Статии, анализи и наблюдения
Факти. Принципи. Отговорност.
Анализи, реални случаи и позиции, когато фактите са по-важни от удобството.
Тук са събрани статии, анализи и наблюдения по обществени теми и реални случаи от практиката. Публикациите разглеждат проблеми, които засягат потребителите и обществото, представени чрез факти, документи и лични наблюдения.
Относно: Системни нелоялни търговски практики на мобилните оператори в България (A1, Vivacom, Yettel), включително автоматично оскъпяване, непоискани услуги, непрозрачни начисления и продажба на неизползваеми услуги, засягащи особено уязвими потребители (65+) Подател: Георги Аврамов Адрес: бул. Черен връх 23Г, ет. 2, ап. 4, гр. София Телефон: 0887 224 972 Имейл адрес: [email protected] WEB сайт: https://georgi.gogo-bg.net/category/mobile-operators/vivacom/ УВОД – олигополна структура, масовост
Виваком жалба – настоящата страница съдържа хронологично подредено досие на всички документи по случая с Виваком България ЕАД. Всеки документ е придружен с кратко описание и директен линк с цел улесняване на проверката и проследимостта на фактите. 📅 25.01.2026 Подаване на искане до КЗПОсновен документ с подробно изложение на фактите, правните основания и конкретните искания
82-годишен потребител, множество договори без знание, двойни профили и такси за неизползвани услуги – институциите реагират формално Реален случай от 2026 г. – жалба срещу Виваком за нелоялни търговски практики, таксуване на неизползвани услуги и липса на ефективна реакция от КЗП. 🟨 Виваком жалба – конкретният случай Желязко Георгиев Аврамов, на 82 години, страда от
🟢 Въведение Финансов анализ – печалби на мобилните оператори в България (2022–2024) Печалби над 1.5 млрд. лв. годишно при едни от най-ниските доходи в ЕС. Настоящият анализ разглежда финансовите резултати на основните мобилни оператори в България – A1 България ЕАД, Виваком България ЕАД и Йеттел България ЕАД – за периода 2022–2024 г. На база на
Случаят с A1 роуминг и КРС започва с начислен роуминг извън Европейския съюз при престой в Самотраки, Гърция, и извършена проверка без наличие на валиден договор. Случаят с A1 роуминг показва как могат да бъдат начислени такси извън ЕС без ясна правна основа. Вместо изясняване на фактите, проверката на КРС поражда сериозни въпроси относно начина
На 16.06.2025 г. при престой на остров Самотраки (Гърция) на мобилен номер 0887 224 972 е начислен роуминг в Турция в размер на 117,14 лв. Сумата е оспорена като неправомерна. След последвали искания и кореспонденция с оператора A1 на 12.08.2025 г. услугите са прекъснати. Случаят е отнесен до Комисията за регулиране на съобщенията. Основни факти
Публикувано от Георги Аврамов · Категория: Мобилни оператори Тази страница събира реални случаи и анализи, свързани с начисляване на такси, договори и проблеми с мобилни оператори в България. Сметката идва всеки месец. Обясненията – почти никога. Когато една и съща история се повтаря при хиляди хора, това вече не е случайност. Редакционна бележка: Тази страница
Случай на системно таксуване, липса на прозрачност и поддържане на два клиентски профила спрямо 82-годишен, тежко болен потребител. Обзор на практиките на Vivacom и защо този казус е важен за всички.
Публикувано от Георги Аврамов · Категория: Мобилни оператори При престой на остров Самотраки, Гърция – част от Европейския съюз – на Георги Аврамов са начислени роуминг такси от мобилния оператор A1 България ЕАД, третирани като роуминг извън ЕС – за Турция, която не е член на Европейския съюз. Как е възможно да се намираш в
Новите публикации се добавят регулярно и разглеждат актуални случаи и проблеми, които заслужават обществено внимание.